Come trattiamo i tuoi dati

«RAGIONE SOCIALE» «FORMA GIURIDICA», con sede in «SEDE LEGALE», partita IVA «PARTITA IVA». PEC «PEC». Per qualunque cosa riguardi i tuoi dati scrivi a info@ilcostificatore.it: rispondiamo entro trenta giorni, e di solito molto prima.

Tutto quello che scrivi dentro il programma — i tuoi clienti, i tuoi dipendenti, i tuoi preventivi — resta tuo. Noi lo conserviamo per conto tuo e non lo usiamo per nessuna finalità nostra: su quel piano il titolare del trattamento sei tu, e noi siamo il responsabile ai sensi dell'articolo 28. I termini stanno nell'atto di nomina che firmiamo insieme al contratto.

Questa pagina parla dell'altro piano: i dati che nascono dal fatto che sei un nostro cliente. Lì il titolare siamo noi.

Rileviamo quante cose ci sono nella tua officina, non quali. Nel dato che ci arriva non c'è nessun codice articolo, nessun nome di cliente, nessun prezzo, nessun disegno: sono numeri. Una riga tipica è «OFF-XXXXX, settimana 12 del 2026, 42 articoli, 6 macchine».

Ci serve a una cosa sola: accorgerci se hai smesso di usare il programma, per chiamarti e chiederti perché — invece di scoprirlo un anno dopo. Se preferisci che non lo facciamo, scrivici e lo disattiviamo per la tua officina: il programma funziona esattamente allo stesso modo.

Il Costificatore non ha registrazione. Ricevi un codice d'accesso e quello è tutto. Dentro l'app non esiste un account collegato a una persona fisica: esiste un'officina, e chi ci lavora non lascia un nome.

Il rovescio è che il codice va custodito: chi ce l'ha entra. Se pensi che sia circolato, scrivici — te ne diamo uno nuovo senza costi e senza perdere niente.

I dati stanno su server situati in «REGIONE DATI». Ci appoggiamo a due fornitori:

• ·Vercel Inc. — ospita l'applicazione e conserva i disegni e le foto che carichi.
• ·Upstash Inc. — conserva la copia di sicurezza dei dati e i codici d'accesso.

Oltre a questi, nessuno. Non vendiamo dati, non li cediamo a terzi per finalità commerciali, non facciamo profilazione e non prendiamo decisioni automatizzate che ti riguardano.

Non usiamo cookie di profilazione, non usiamo statistiche di terze parti e non c'è pubblicità. Il programma salva alcune informazioni nella memoria del tuo browser — il codice con cui sei entrato, i dati della tua officina (perché deve funzionare anche quando la rete in fondo al capannone non arriva) e la dimensione dei caratteri che hai scelto. Sono tecnicamente necessarie e non richiedono consenso.

Finché il contratto è attivo, e per 60 giorni dopo. Quei giorni servono a te: sono il tempo per scaricarti tutto con calma.

Puoi scaricare i tuoi dati completi quando vuoi, senza chiedere niente a nessuno, da Assistenza → Scarica tutti i miei dati. Esce un file che contiene tutto — listino, macchine, personale, clienti, archivio, preventivi, costi aziendali e storici — e che l'app sa rimettere dentro. Disegni e foto si scaricano dalla stessa pagina, come file separati, con il codice del pezzo nel nome. Se ci chiedi di cancellare subito, cancelliamo subito.

Collegamento cifrato e dati cifrati anche a riposo. Limite ai tentativi sul codice d'accesso, così non si può indovinare provandolo in serie. Pannello di gestione protetto da una chiave separata, che non viene salvata su nessun dispositivo. Copie di sicurezza complete di cui verifichiamo il ripristino, che non è la stessa cosa che farle.

Nessuna misura è perfetta. Se dovesse verificarsi una violazione che comporta un rischio per i tuoi diritti te lo diciamo senza ingiustificato ritardo, e informiamo il Garante nei termini di legge.

Sapere quali dati abbiamo e averne copia; correggerli; farli cancellare; limitarne l'uso; opporti ai trattamenti fondati sul nostro legittimo interesse, compresi i conteggi d'uso; revocare un consenso.

Scrivi a info@ilcostificatore.it. Se pensi che non ti abbiamo trattato bene puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o al giudice.

Te lo diciamo prima, per email e dentro l'app, con almeno 30 giorni di preavviso se il cambiamento ti riguarda in modo sostanziale. La versione in vigore è sempre quella pubblicata qui, con la data in cima.